După eliminarea plafonării prețului la energie electrică începând cu data de 1 iulie prin O.U.G. nr.35/30.06.2025, consumatorii casnici de energie electrică cu venituri reduse vor primi din partea Guvernului sprijin financiar sub forma unui tichet electronic de energie în valoare de 50 lei/lună. Acestea se acordă din bugetul de stat, aprobat de Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale, prin Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială. Compania Națională „Poșta Română“ - S.A. va fi responsabilă cu emiterea, tipărirea, distribuirea, comunicarea cu scrisoare de predare-primire, precum și cu efectuarea de plăți prin serviciul de mandat poștal, către beneficiarii/titularii de sprijin.
 
Obținerea acestui ajutor se face în baza unei solicitări care se depune online, în aplicația EPIDS, destinată acordării voucherelor de plată a facturilor la energie, aceasta fiind realizată de autoritățile centrale, estimându-se că va fi operațională la finalul lunii august. În cazul persoanelor care nu utilizează mijloacele electronice, cererea se va putea depune prin intermediul reprezentanților oficiilor poștale sau la primăriile unde solicitantul declară locul de consum.
 
În Sibiu, Direcția de Asistență Socială (DAS) din cadrul Primăriei Municipiului Sibiu se pregătește să preia sarcina de a oferi sprijin cetățenilor care nu au posibilitatea să depună cererile online.
În momentul în care aplicația va fi funcțională, angajații acestei Direcții vor înregistra în aplicație datele celor care solicită ajutor, pe baza formularului și documentelor primite de la aceștia.
 
Imediat ce autoritățile centrale demarează acest program, Primăria Sibiu va reveni cu un anunț public asupra datei de la care cetățenii pot face solicitarea online a tichetului electronic de energie sau se pot adresa Direcției de Asistență Socială pentru sprijin în aceste demersuri.
 
Informații privind acordarea tichetului electronic de energie:

• măsura se aplică în perioada 1 iulie 2025-31 martie 2026
• sprijinul se utilizează pentru plata facturilor emise după data de 1 iulie 2025 și sunt aferente consumului realizat începând cu această dată
• beneficiarii eligibili: persoana singură cu un venit net lunar de maximum 1.940 lei, precum și familiile cu un venit net lunar/membru de maximum 1.784 lei
• veniturile care se vor lua în calcul: veniturile din pensii acordate în sistemul public de pensii, veniturile din pensiile acordate în sistemele neintegrate sistemului public de pensii, veniturile din drepturi acordate în baza legilor cu caracter special, plătite de casele teritoriale de pensii și casele de pensii sectoriale, veniturile din indemnizația socială pentru pensionari, veniturile din activități independente, veniturile din drepturi de proprietate intelectuală, veniturile din salarii și asimilate salariilor, veniturile din cedarea folosinței bunurilor, veniturile din investiții, veniturile din premii și jocuri de noroc, veniturile din alte surse, definite conform 114 și 117 din Legea nr.227/2015.